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智慧医疗尽显高效与温情——观山湖区以大数据引领医疗卫生服务转型升级

2021-01-22 资讯 Eli

智慧医疗尽显高效与温情——观山湖区以大数据引领医疗卫生服务转型升级-智医疗网

“在世纪城社区卫生服务中心看病,整个过程既方便又省心。”日前,市民范少玲因便捷、高效的就诊体验为社区点赞。长期以来,观山湖区卫生健康系统本着“以患者为中心”的宗旨作出不懈努力,赢得了市民的嘉许。  紧抓大数据战略行动纵深发展的机遇,观山湖区以大数据引领医疗卫生服务转型升级,缓解“看病难”“看病贵”等问题,推动医疗卫生大数据发展,满足人民群众健康医疗需求。眼下,观山湖区智慧医疗走上高质量发展之路,广大人民群众的健康获得感大幅提升。

简化就医流程 缴费“不跑路”  来到观山湖区世纪城社区卫生服务中心就医,患者在就诊科室就可自助缴费,就医过程便捷高效。

世纪城社区卫生服务中心于2012年6月成立,服务面积达6.02平方公里,服务常住人口11万余人。该中心设有全科门诊、儿科门诊、中医科、妇科等临床科室。  “虽然中心能满足居民日常就医需求,但居民就医往往需要挂号、就诊、化验、缴费,程序繁琐,效率低下。为简化就医流程,我中心于2020年9月探索打造‘一站式’基层医疗服务体验,在开通微信支付后,又联合中联HIS系统及中国工商银行贵阳分行,打造全市首家基层医疗机构‘诊间支付’模式,让就诊患者在诊室内就能自助缴费,减少排队就诊时间。”该中心相关负责人介绍,“诊间支付”模式以社会保障卡医保脱卡支付功能为核心,引入微信、支付宝等第三方支付手段,患者就医时不再需要携带身份证、社保卡、就诊卡、钱包等,只需用手机扫描二维码就可完成缴费。

数据显示,开展智慧医疗服务以来,该中心全科日门诊量从40人次至50人次提高到50人次至80人次,儿科日门诊量从80人次至100人次提高到150人次至180人次。此外,该中心还推动家庭医生服务与智慧医疗融合,开通中心公账二维码扫码支付形式,减少居民“跑路缴费”时间。

世纪城社区卫生服务中心借互联网、大数据等技术手段打破传统诊疗模式,串联各项就诊环节,是观山湖区实施“智慧医疗”服务的优秀典型。目前,观山湖区10家基层医疗机构均已开通微信及支付宝等付费方式,实现移动支付无缝连接,为患者提供多种在线支付功能。

启用电子病历 就诊“智能化”  说起“智慧医疗”带来的便利,家住观山湖区金华园小区的张舒也有真切体验。

“下载‘健康贵阳’APP,就能及时查询自己的就诊史和检查结果,智能化程度很高。”张舒说,当天一早,自己在金华园社区卫生服务中心验血,下午就用手机查到了验血结果,“最方便的是,这些资料都能保存在APP里,随时可查。”  张舒所说的“健康贵阳”APP,是贵阳市卫生健康局开发的健康云信息平台。目前,观山湖区各级公立医疗机构与贵阳市内市县乡三级医疗机构,依托该平台实现诊间健康档案(电子病历)调阅,推动基本公共卫生管理系统和HIS系统整合,实现“实名就诊患者信息推送建档、就诊记录纳入档案记录、接诊医生调阅健康档案”等功能。患者通过“健康贵阳”APP,即可查询本人在市内各医疗机构的病历、处方、费用、检验检查报告、影像等信息,实现信息数据互通共享。一方面,能让医务人员、医疗机构和管理部门使用分析数据,更好地为群众做好卫生健康服务工作;另一方面,让数据“多跑路”,群众也可“少跑腿”。

金华园社区卫生服务中心相关负责人说:“就医史是医生诊断的重要依据。过去,医生要了解患者的就医史,必须查看病历、听取病人自述,一旦病历遗失或患者自述不清,便会对诊断造成影响。现在,通过‘电子病历’本人授权,即可调阅患者档案,更有利于医务人员分析患者病情,同时为患者减轻了就医负担。”  推动资源整合 服务更精准  为推动智慧医疗发展,观山湖区还着力搭建区域信息化“大平台”,投入资金500万余元,对辖区7家基层医疗机构的信息化机房、网络和HIS系统进行标准化改造。

工作中,观山湖区为这7家基层医疗机构配备了防火墙、交换机、企业级万兆路由器等硬件设备,使基层医疗机构网速得到提升,网络更具安全性和稳定性,数据上传更加快速。同时,观山湖区已完成4家卫生院和6家社区卫生服务中心标准化数字化接种门诊,实现预约、预检、登记、接种、留观等全流程信息化服务。

在推动医疗资料下沉方面,观山湖区以医联体为依托,构建“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”的分级诊疗云平台,形成“小病不出村、常见病不出镇、大病不出区”的就医格局。该区将区级远程医疗中心设置在贵阳市第二人民医院,通过远程诊疗技术,实现与合作医院医疗业务的协同互通,促使专业资源、医技资源下沉。

对于医院而言,通过上级专家的远程指导帮扶,基层医院服务能力得到明显提升,医疗资源的整合分配更趋合理;上级医院专家在业务方面“松绑”,可集中力量进行临床研究,实现精准治疗,扩大服务半径。对于患者而言,在“家门口”就可接受专家诊疗服务,优质医疗资源的可及性和常态化水平大大提高。  截至目前,观山湖区累计开展远程会诊5例,完成远程影像诊断13154例、远程心电诊断7008例,远程检验数据归档253404例。

来源:天眼新闻

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